TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 16 mars 2025

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1. Acceptation des conditions

En accédant au Site, l’Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d’utilisation, y compris toutes mises à jour qui pourraient être effectuées périodiquement par Luxy Salon. Toute modification aux conditions sera publiée sur cette page, et l’Utilisateur est tenu de consulter les mises à jour avant d’utiliser le Site ou d’effectuer un achat.

L’utilisation continue du Site après toute modification constitue une acceptation des conditions mises à jour.

2. Compte client et confidentialité

L’Utilisateur peut choisir de créer un compte client pour faciliter ses achats et suivre ses commandes. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité et de la sécurité des informations de son compte. Toute activité réalisée sous son compte est sous sa responsabilité.

Dans l’éventualité où l’Utilisateur soupçonne une utilisation non autorisée de son compte, il doit en informer immédiatement Luxy Salon. Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages résultant d’un accès non autorisé.

L’Utilisateur a le droit de consulter, modifier ou supprimer les renseignements associés à son compte en nous contactant à Info@luxysalon.com.

3. Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous collectons certaines informations personnelles afin d’assurer la gestion des commandes, le service client et l’amélioration de nos services. Pour plus de détails sur la protection et l’utilisation des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour analyser la navigation des Utilisateurs. Ces données permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser nos services.

4. Produits, services et disponibilité

Les produits et services affichés sur le Site sont proposés sous réserve de disponibilité. Luxy Salon s’engage à informer rapidement l’Utilisateur si un produit commandé est en rupture de stock et à proposer une solution de remplacement ou un remboursement, selon le cas.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment un service ou un produit sans préavis.

5. Prix et modalités de paiement

Tous les prix affichés sur le Site sont en dollars canadiens (CAD) et excluent les taxes applicables et les frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis, mais tout changement ne s’appliquera pas aux commandes déjà validées.

Les paiements sont traités via Stripe, un fournisseur de services sécurisé. Nous ne conservons aucune information bancaire.

6. Limitation de responsabilité

Luxy Salon met tout en œuvre pour fournir un site fiable et sécurisé, mais ne garantit pas que le Site sera exempt d’erreurs, d’interruptions ou de virus.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, notamment en cas d’indisponibilité temporaire, d’inexactitudes dans les informations affichées ou de problèmes techniques indépendants de notre volonté.

L’Utilisateur est responsable de s’assurer que les produits ou services achetés correspondent à ses besoins et à son usage personnel.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris les textes, images, logos, graphiques et vidéos, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Luxy Salon ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou modification de ces éléments sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes. Luxy Salon ne peut être tenu responsable du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de ces sites tiers.

L’inclusion d’un lien ne constitue pas une approbation du contenu du site tiers.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec, Canada. Tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative aux présentes conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

Luxy Salon
Courriel : Info@luxysalon.com
Adresse : 1120 rue du Vice-Roi, G2L 1E6, Québec, Québec